ANALISIS FUNGSI PENGORGANISASIAN DALAM MANAJEMEN PELAYANAN KESEHATAN DI RSU PKU MUHAMMADIYAH GUBUG

Abstract

Manajemen pelayanan kesehatan di rumah sakit memegang peranan penting dalam menjamin mutu pelayanan kepada pasien. Salah satu fungsi manajemen yang berpengaruh besar terhadap efektivitas pelayanan adalah fungsi pengorganisasian, yang mencakup pembagian tugas, pendelegasian wewenang, koordinasi, dan manajemen waktu. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis fungsi pengorganisasian dalam manajemen pelayanan kesehatan di RSU PKU Muhammadiyah Gubug. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan desain deskriptif analitik. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner kepada tenaga kesehatan, kemudian dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan fungsi pengorganisasian secara umum berada pada kategori cukup baik. Pembagian tugas dan pendelegasian wewenang telah dilaksanakan, namun masih terdapat kendala pada aspek koordinasi dan manajemen waktu, terutama pada kondisi beban kerja yang tinggi. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa fungsi pengorganisasian telah berjalan, tetapi masih memerlukan perbaikan untuk meningkatkan efektivitas manajemen dan mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit.